UNTUK PENYELENGGARA EVENT

Jalankan voting online berbayar untuk event Anda

Juarain mengurus pembayaran, pencatatan dukungan, klasemen, dan laporan. Anda fokus menyiapkan acara dan kandidatnya.

MANFAAT

Kenapa menyelenggarakan voting di Juarain

Voting berbayar tanpa rekap manual: dari pembayaran sampai klasemen, semuanya tercatat dan bisa Anda periksa.

  • Fokus pada acara Anda

    Juarain mengurus pembayaran, pencatatan dukungan, klasemen, dan laporan. Halaman event siap dibagikan lewat tautan.

  • Pencatatan yang dapat ditelusuri

    Dukungan hanya lahir dari pembayaran yang diverifikasi server. Catatan bersifat tambah-saja: koreksi selalu berupa catatan baru beserta alasannya.

  • Aturan yang sama untuk semua event

    Aturan dukungan dan kebijakan refund adalah kebijakan standar platform. Pendukung menyetujuinya sebelum membayar, dan Anda tidak perlu menulisnya.

  • Terbuka soal uang

    Penjualan, refund, komisi, biaya payment gateway, dan saldo tampil terpisah di dashboard, dengan angka dari sumber yang sama dengan perhitungan ledger.

CARA KERJA

Dari membuat event sampai voting selesai

  1. Daftar dan verifikasi email

    Buat akun penyelenggara, lalu verifikasi email lewat tautan yang kami kirim. Dashboard terbuka penuh setelah email terverifikasi.

  2. Siapkan event

    Isi data event lewat panduan bertahap: judul, banner, jadwal, harga per dukungan, kategori, dan kandidat.

  3. Publikasikan dan bagikan

    Terbitkan event, lalu bagikan tautannya atau poster kandidat berkode QR. Alamat event tidak berubah setelah terbit.

  4. Pantau selama dukungan berlangsung

    Lihat pesanan, pendapatan, dan klasemen di dashboard. Dukungan dapat ditutup lebih awal bila perlu.

  5. Hasil dikunci, dana dicairkan

    Setelah periode ditutup, hasil dikunci. Bagian Anda ditransfer ke rekening bank yang sudah diverifikasi sesuai jadwal pencairan.

FITUR

Yang tersedia di dashboard penyelenggara

Mengelola event dan kandidat

  • Panduan pembuatan event bertahap, dengan banner event 16:9.
  • Kandidat dengan foto dan nomor peserta; kategori kompetisi (mis. Best Male dan Best Female) dengan klasemen terpisah.
  • Harga per dukungan (minimal Rp1.000), batas pembelian per transaksi, dan periode dukungan.
  • Poster promosi kandidat berkode QR dalam format Feed dan Story.
  • Tutup dukungan lebih awal bila perlu. Alamat event dan waktu mulai terkunci setelah terbit.

Memantau hasil dan keuangan

  • Klasemen langsung di halaman event. Tampilannya dapat diatur: real-time, disamarkan, atau dibuka setelah dukungan ditutup.
  • Ringkasan event, daftar pesanan, dan unduhan CSV. Nomor WhatsApp pembeli tampil tersamar.
  • Laporan pendapatan per event: penjualan, refund, komisi, biaya payment gateway, dan saldo.
  • Rekening bank, pengajuan pencairan, status transfer, dan bukti transfer.
TRANSAKSI DAN PENCATATAN

Bagaimana pembayaran menjadi dukungan

Dukungan dan uang dicatat di dua ledger yang tambah-saja, dijaga di tingkat aplikasi dan database, sehingga klasemen berasal dari pembayaran yang benar-benar terjadi.

  1. Pendukung membayar

    Pembayaran diproses payment gateway. Juarain tidak menyimpan data kartu atau PIN, dan pendukung tidak perlu membuat akun.

  2. Server memverifikasi

    Payment gateway memberi tahu server Juarain, yang memeriksa keaslian pemberitahuan itu. Halaman “berhasil” di browser tidak pernah menambah dukungan.

  3. Dukungan dicatat

    Setiap pembayaran yang valid menambah dukungan tepat satu kali, lalu klasemen diperbarui. Pembayaran yang datang setelah hasil dikunci diperiksa admin lebih dulu.

  4. Keuangan dicatat terpisah

    Pembagian hasil dicatat di ledger keuangan internal. Refund dan chargeback membalik catatan lewat entri koreksi; riwayat tidak dihapus.

BIAYA LAYANAN

15% untuk Juarain, 85% untuk penyelenggara

Pembagian hasil dihitung otomatis di server dari setiap transaksi dukungan yang berhasil dan valid, lalu dicatat di ledger yang dapat ditelusuri penyelenggara.

Juarain (biaya layanan)Penyelenggara (EO)
CONTOH

Pembelian dukungan senilai Rp100.000 yang berhasil dan valid:

Bagian Juarain
Rp15.000
Bagian EO
Rp85.000
  • Biaya payment gateway dicatat terpisah dan tidak disamarkan sebagai komisi Juarain. Saat ini biaya tersebut ditanggung Juarain, sehingga bagian EO tetap utuh dari nilai transaksi.
  • Refund atau chargeback membalik bagian Juarain dan EO secara proporsional. Riwayatnya tercatat dan tidak pernah dihapus.
  • Ini perhitungan internal Juarain, bukan pemisahan pembayaran di payment gateway. Dana diterima Juarain, lalu bagian EO ditransfer manual oleh admin setelah rekonsiliasi.
  • Tarif khusus dapat disepakati lewat kontrak. Tarif yang berlaku disalin ke setiap transaksi, jadi perubahan tarif tidak mengubah histori.
  • Baca kebijakan biaya layanan selengkapnya
PENCAIRAN DANA

Dana EO mulai diproses H+2, selesai paling lambat H+5 hari kerja

Pencairan dilakukan melalui transfer bank manual oleh admin ke rekening EO yang sudah diverifikasi, di luar payment gateway.

  1. H

    Event berakhir

    H = tanggal event berakhir.

  2. H+2

    Mulai diproses

    Estimasi awal transfer: 2 hari kerja setelah H.

  3. H+5

    Batas estimasi

    Target selesai paling lambat 5 hari kerja setelah H.

Target operasional, bukan jaminan mutlak

Hari kerja adalah Senin sampai Jumat di luar hari libur nasional dan cuti bersama. Jadwal dapat bergeser bila ada gangguan settlement, refund, chargeback, rekening bermasalah, pemeriksaan transaksi mencurigakan, atau kendala bank.

Syarat pencairan

  • Periode dukungan selesai dan hasil dikunci.
  • Transaksi sudah direkonsiliasi dengan settlement payment gateway.
  • Rekening bank EO lengkap dan terverifikasi.
  • Tidak ada sengketa atau pemeriksaan yang menahan dana.

Baca kebijakan pencairan dana EO

FAQ PENYELENGGARA

Pertanyaan dari calon penyelenggara

Bagaimana cara mulai menjadi penyelenggara?

Daftar dengan nama, nama organisasi, email, dan kata sandi, lalu verifikasi email lewat tautan yang kami kirim. Setelah terverifikasi, buat event lewat panduan di dashboard: isi data event, banner, harga, kategori, dan kandidat, lalu publikasikan.

Daftar sebagai penyelenggara

Berapa biaya layanan Juarain?

Dari setiap transaksi dukungan yang berhasil dan valid, 15% menjadi bagian Juarain dan 85% menjadi hak penyelenggara. Biaya payment gateway dicatat terpisah dan tidak disamarkan sebagai komisi. Tarif khusus dapat disepakati lewat kontrak.

Baca rincian biaya

Apa yang bisa saya atur sendiri, dan apa yang sudah ditetapkan platform?

Anda menentukan judul, banner, jadwal, harga per dukungan (minimal Rp1.000), batas pembelian per transaksi, kandidat, kategori, dan tampilan klasemen. Aturan dukungan, kebijakan refund, dan aturan seri adalah kebijakan standar platform yang sama untuk semua event dan tidak dapat diubah penyelenggara. Alamat event dan waktu mulai terkunci setelah event diterbitkan; perubahan harga hanya berlaku untuk pesanan baru.

Baca aturan standar

Kapan dukungan tercatat, dan siapa yang menghitungnya?

Server Juarain yang menghitung. Dukungan ditambahkan setelah pembayaran diverifikasi lewat pemberitahuan dari payment gateway, tepat satu kali untuk setiap pembayaran yang valid. Halaman “berhasil” di browser pendukung tidak pernah menambah dukungan.

Kapan dana saya dicairkan?

Target Juarain: transfer mulai diproses pada H+2 hari kerja dan selesai paling lambat H+5 hari kerja setelah event berakhir. Ini target operasional, bukan jaminan mutlak, karena bergantung pada settlement, rekonsiliasi, kelengkapan rekening, dan tidak adanya sengketa.

Baca kebijakan pencairan

Bagaimana dana sampai ke rekening saya?

Admin Juarain mentransfer secara manual ke rekening bank yang sudah Anda daftarkan dan diverifikasi, lalu mencatat tanggal, nominal, dan bukti transfernya yang dapat Anda lihat di dashboard. Mengganti rekening yang sudah terverifikasi memerlukan kata sandi akun dan masa tunggu keamanan 72 jam.

Baca ketentuan rekening

Bagaimana bila ada refund atau chargeback?

Refund tidak otomatis: admin memprosesnya lewat payment gateway setelah verifikasi. Refund dan chargeback membalik bagian Juarain dan bagian penyelenggara secara proporsional lewat catatan koreksi, dan bagian yang disengketakan ditahan sampai sengketa selesai.

Baca kebijakan refund

Apakah Juarain menjamin hasil atau jumlah dukungan?

Tidak. Juarain tidak menjamin peringkat atau hasil tertentu bagi kandidat mana pun. Hadiah, penilaian lain seperti juri, dan pengumuman pemenang resmi menjadi tanggung jawab penyelenggara.

Lihat batas peran Juarain

Saya butuh tarif khusus atau punya pertanyaan lain. Ke mana menghubungi?

Kirim pesan lewat formulir kontak dengan jenis “Kerja sama dan penyelenggara”, atau hubungi kami lewat email dan WhatsApp resmi yang tercantum di halaman Kontak.

Hubungi kami

Siap membuka voting untuk event Anda?

Buat akun penyelenggara, verifikasi email, lalu siapkan event pertama Anda di dashboard.

Sudah punya akun? Masuk ke dashboard